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客服主管(任城區)

工作地點: 山東省濟寧市任城區 職位月薪: 5K-10K [參考工資]
招聘人數: 1人 最低學歷: 大專
年齡要求: 29-34歲 工作經驗: 3~5年
招聘方式: 全職  

崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
崗位要求:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
晉升機制:
周邊查詢:
  • 酒店
  • 餐飲
  • 超市/購物
  • 銀行
  • 醫院
  • 學校
  • 公交
線路查詢 起點 終點

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汽車銷售顧問(傳祺) [濟寧市 ] 2019-11-23
月薪 5K -20K |全職 |招聘2人 |年齡18-32歲 |經驗不限

傳祺汽車銷售 [濟寧市任城區 ] 2019-11-23
月薪 8K -20K |全職 |招聘3~5人 |年齡18-32歲 |經驗1~2年

收銀 [濟寧市任城區 ] 2019-11-23
月薪 2.5K -3.5K |全職 |招聘1人 |年齡22-32歲 |經驗應屆畢業生

機修中工(鄒城) [濟寧市鄒城市 ] 2019-11-23
月薪 1.5K -3.5K |全職 |招聘1人 |年齡不限 |經驗不限

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月薪 6K -15K |全職 |招聘2人 |年齡20歲以上 |經驗不限
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濟寧市三惠汽車有限公司

關注

行業:汽車及零配件

性質:私營企業

規模:50~100人

詳細地址:山東省濟寧市任城區金宇汽配城往南800米東風本田 查看地圖

    濟寧市三惠汽車有限公司(東風本田4S店)隸屬于廣東永奧投資集團,自1997年注冊成立第一家公司以來,目前在廣東深圳、東莞、惠州、茂名、陽江、湛江、肇慶、中山、珠海,湖北襄陽,山東濟寧等地共擁有四十多家知名品牌的“4s”汽車專營店和眾多的汽車銷售售后服務網點。公司致力于為廣大客戶提供專業、系統、優質的用車服務。包括:整車銷售、維修服務、汽車上牌、代買保險、汽車年審、汽車美容、配件供應、保險理賠、二手車經營等全系列汽車服務。以“更快、更高、更強”的有序競爭精神為客戶創造需求,優質服務,提升價值。

風險提示

最近登錄時間:2019/12/28 13:56

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